Erklärung zur Barrierefreiheit im Internet

Informationen über die Barrierefreiheit von STUDENT AGENCY TRAVEL k.s. Dienstleistungen

gemäß dem Gesetz Nr. 424/2023 Coll., über die Barrierefreiheit bestimmter Produkte und Dienstleistungen, and Directive (EU) 2019/882

1. Bewertung der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen

STUDENT AGENCY TRAVEL k.s. bietet seine Dienstleistungen über digitale Schnittstellen (Websites, mobile Anwendungen, Selbstbedienungs--Service Kassen, etc.). Die folgende Tabelle bietet einen Überblick über die Barrierefreiheitsanforderungen gemäß den Festlegungen des Gesetzes Nr. 424/2023 Coll. und ihr aktueller Status der Einhaltung:

Barrierefreiheit Anforderung -  Status - Kommentar/Spezifikation

  • Text Alternativen für nicht -Text Elemente - Teilweise erfüllt - Alternative Texte fehlen für einige Bilder, Logos, und Symbolen, und einige sind nicht ausreichend beschreibend
  • Tastatur Barrierefreiheit - Nicht erfüllt - Die Website kann nur teilweise gesteuert werden ohne eine Maus. Die Chronologie der Elemente auf der Seite ist nicht immer ideal.
  • Kontrast Verhältnis von Text und Hintergrund - Konform
  • Erweiterung von Inhalten ohne Verlust der Funktionalität - Konform
  • Kompatibilität mit assistiven Technologien - Nicht-konform
  • Navigation Struktur und Überschriften - Konform - Korrekt Hierarchie der Überschriften und Navigationselemente elemente.
  • Löschen Fehlermeldungen und Hilfe - Konform - Erforderliche Felder und Fehler sind immer angemessen gekennzeichnet
  • Einheitliches Erscheinungsbild und Steuerelemente | Konformität - Konsistenz aufrechterhalten über Geräte hinweg
  • Informationen über Sitzungs- und Formular- Daten Gültigkeit - Konform - Der Benutzer wird benachrichtigt über das Ablaufen der Sitzung während des Kaufvorgangs informiert.

Das Buchungsformular wird auf unserer Website angezeigt unter Verwendung von iframe Technologie und wird bereitgestellt von einem externen Anbieter. Da dieser Inhalt aus einer anderen Domain integriert ist, können wir dessen Darstellung oder a34> technische Lösung Die Zugänglichkeit dieses Elements kann daher möglicherweise a44> vollständig den WCAG-Regeln entsprechen und ist nicht vollständig innerhalb der Kontrolle dieser Websitedes Betreibers. ​ Wenn Sie Probleme bei der Verwendung dieses Formulars haben, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundensupport zu wenden, der Ihnen gerne weiterhilft. a75> Ihnen gerne bei der Abwicklung Ihrer Reservierung helfen.Das Buchungsformular wird auf unserer Website angezeigt unter Verwendung von iframe Technologie und wird bereitgestellt von einem externen Anbieter. Da dieser Inhalt aus einer anderen Domain integriert ist, können wir dessen Darstellung oder a34> technische Lösung Die Zugänglichkeit dieses Elements kann daher möglicherweise a44> vollständig den WCAG-Regeln entsprechen und ist nicht vollständig innerhalb der Kontrolle dieser Websitedes Betreibers.

Wenn Sie Probleme bei der Verwendung dieses Formulars haben, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundensupport zu wenden, der Ihnen gerne weiterhilft. a75> Ihnen gerne bei der Abwicklung Ihrer Reservierung helfen.

Wenn Sie Probleme bei der Verwendung dieses Formulars haben, empfehlen wir Ihnen, sich an unseren Kundensupport zu wenden, der Ihnen gerne weiterhilft. a15> Ihnen gerne bei der Abwicklung Ihrer Reservierung helfen wird.

2. Grad der Konformität und geplante Schritte zur Verbesserung der Barrierefreiheit

Die digitalen Dienstleistungen von STUDENT AGENCY TRAVEL k. s. teilweise erfüllen die Anforderungen des Gesetzes Nr. 424/2023 Coll. Nachstehend sind die bekannten Mängel und die Fristen für ihre Beseitigung aufgeführt:

Mangel und geplante Abhilfe durch

  • Ergänzung von alternativen Beschreibungen -Dezember 31, 2026

  • Verfeinerung des Bildschirm Lesegerät Unterstützung- Dezember 31, 2026

  • Tastatur Barrierefreiheit - Dezember 31, 2026Mangel und geplante Abhilfe durch

  • Ergänzung von alternativen Beschreibungen -Dezember 31, 2026

  • Verfeinerung des Bildschirm Lesegerät Unterstützung- Dezember 31, 2026

  • Tastatur Barrierefreiheit - Dezember 31, 2026

3. Ausnahmen gemäß Übergangsbestimmungen (Abschnitt 28 des Gesetzes Nr. 424/2023 Coll.)

Externe Dienste verwendet für Zahlungsgateways oder Kartenanalysen oder Analysen sind für Karten, oder Analysen sind nicht vollständig unter der Kontrolle von STUDENT AGENCY TRAVEL k.s. und können eine eingeschränkte Zugänglichkeit aufweisen. ​

4. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

STUDENT AGENCY TRAVEL k.s. bietet Unterkünfte. ​ ​

5. Erläuternde Anmerkungen notwendig für das Verständnis wie die a61> Dienstleistung funktioniert## 3. Ausnahmen gemäß Übergangsbestimmungen (Abschnitt 28 des Gesetzes Nr. 424/2023 Coll.)

Externe Dienste verwendet für Zahlungsgateways oder Kartenanalysen oder Analysen sind für Karten, oder Analysen sind nicht vollständig unter der Kontrolle von STUDENT AGENCY TRAVEL k.s. und können eine eingeschränkte Zugänglichkeit aufweisen.

4. Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

STUDENT AGENCY TRAVEL k.s. bietet Unterkünfte.

5. Erläuternde Anmerkungen notwendig für das Verständnis wie die a61> Dienstleistung funktioniert

  1. **Übersicht über Unterkunftskapazitäten ** – Angebot von a10> verfügbaren Einrichtungen wo Unterkünfte organisiert werden können.
  2. Beschreibung der Unterkunftskapazität Kapazität – Der Nutzer erhält Informationen über das Hotel, seine Einrichtungen, und verfügbaren Dienstleistungen.
  3. Auswahl von Daten – Der Benutzer wählt aus den verfügbaren Terminen in seinem bevorzugten Hotel.
  4. Bestellung – Benutzer füllen ausfüllen Passagierdaten angeben und absenden ihre Bestellung.
  5. Payment – Die Zahlung kann erfolgen online oder in Filialen.
  6. **Lieferung der Buchungsbestätigung ** – Per E-Mail.
  7. Änderungen / Stornierungen / Unterstützung – Option to make changes to the reservation, Bitten Sie um Unterstützung für Personen mit Behinderungen.

6. Kontaktdaten für Feedback

Wenn Sie ein Problem mit der Zugänglichkeit von unserem Service oder ein Problem mit der Zugänglichkeit unserer unseren Dienstleistungen oder Sie haben einen Vorschlag zur Verbesserung, kontaktieren Sie uns bitte unter dieser Adresse :

STUDENT AGENCY TRAVEL k.s.   E-Mail: info@regiojethotels. cz   Tel.: +420 222 111 900   Website: https://regiojethotels.cz

Wir werden gerne Ihnen zur Verfügung stellen Ihnen Ihnen mit alternativen Zugangsmöglichkeiten oder Informationen in anderer Form zur Verfügung stellen, falls erforderlich. ​

  1. Aufsichtsbehörden Behörden Wenn Sie nicht zufrieden sind mit der Antwort auf Ihren Vorschlag Sie können sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:Wir werden gerne Ihnen zur Verfügung stellen Ihnen Ihnen mit alternativen Zugangsmöglichkeiten oder Informationen in anderer Form zur Verfügung stellen, falls erforderlich.

  2. Aufsichtsbehörden Behörden Wenn Sie nicht zufrieden sind mit der Antwort auf Ihren Vorschlag Sie können sich an die zuständige Aufsichtsbehörde wenden:

Wir werden gerne Ihnen zur Verfügung stellen Ihnen Ihnen mit alternativen Zugang oder Informationen in anderer Form zur Verfügung stellen, falls erforderlich. Tschechisch Telekommunikation Büro Sokolovská 219, 190 00 Prag 9   Website: www.ctu.cz   E-Mail: [podatelna@ctu.cz](mailto:podatelna@ ctu.cz)   Tel.: +420 224 004 111

b) Verbraucherrechte und Dienstleistungen (einschließlich Zahlungen, Beförderungsbedingungen )

Tschechisch Handel Inspektion Behörde Štěpánská 15, 120 00 Prag 2   Website: https://www.coi.cz   E-Mail: podatelna@ coi.cz   Tel.: +420 296 366 360

Datum der letzten Überarbeitung: 27. Juni 2025#### b) Verbraucherrechte und Dienstleistungen (einschließlich Zahlungen, Beförderungsbedingungen )

Tschechisch Handel Inspektion Behörde Štěpánská 15, 120 00 Prag 2
Website: https://www.coi.cz
E-Mail: podatelna@ coi.cz
Tel.: +420 296 366 360

Datum der letzten Überarbeitung: 27. Juni 2025